

Waardegedreven Zorg in theorie
Zorg die verder reikt
Voordat een patiënt een behandeling wil ondergaan, wil hij/zij het liefst weten hoe zijn/haar leven eruit zal zien na deze behandeling. Vragen die daarbij centraal staan zijn onder meer: 'Kan ik weer terugkeren naar mijn werk, kan ik mezelf verzorgen en in hoeverre raak ik mijn klachten kwijt?'
In een goed functionerende gezondheidsorganisatie hangen de aansturing van en de waardering voor alle actoren af van de gecreëerde waarde voor de patiënt. Omdat die waarde afhangt van de behaalde resultaten en niet van de input of geleverde inspanning, dient deze uitgedrukt te worden in termen van de bovengenoemde uitkomsten (de beste uitkomsten/de laagste kosten) en niet in termen van input of productie.
Waardegedreven Zorg geeft 'handen en voeten' aan multidisciplinaire teams die zijn georganiseerd rondom een specifieke groep patiënten met een bepaalde medische diagnose of aandoening. Dit wordt gedaan in samenwerking met patiënten (vertegenwoordiging) en met multidisciplinaire teams die de relevante uitkomstmaten rondom een medische diagnose of aandoening vaststellen, deze op verschillende momenten meten en vervolgens deze uitkomsten direct toepassen om, indien mogelijk, de behandeling van de individuele patiënt bij te sturen.
Daarnaast kunnen we met deze uitkomstmaten uitspraken doen over de resultaten van de geleverde zorg voor de gehele patiëntengroep én zijn we in staat de zorgprocessen op basis van deze uitkomsten duurzaam te verbeteren. Doordat we de uitkomstmaten meten met (inter)nationaal gestandaardiseerde meetinstrumenten, kunnen we onze resultaten vergelijken met die van multidisciplinaire teams in andere centra. Deze vergelijkingen stellen ons in staat van elkaar te leren met de indicatoren die meten wat waarde toevoegt voor de patiënt, zijn/haar directe omgeving en de zorgverlener. Op die manier kunnen we de best practices benoemen. Doordat we zorg verlenen die gestuurd wordt wordt op de meeste waarde voor alle actoren, kunnen we de inefficiënties uit het
zorgproces halen, waardoor de kwaliteit toeneemt en de kosten dalen.
Dat is Waardegedreven Zorg!

