"Nadenken over de uitkomsten van onze zorg voor onze patiënt heeft het zorgteam bewust gemaakt van de zaken die écht belangrijk zijn voor onze patiënten. Daar proberen we dagelijks op in te spelen. Als uit het gesprek met de patiënt aan de hand van de vooraf aangeleverde uitkomstmetingen naar voren komt dat de patiënt echt last van vermoeidheid heeft, dan is bijvoorbeeld 'Herstel en Balans'- fysiotherapie een mooie verwijsgang. Een ander voorbeeld is dat we de zorg op basis van de uitkomstmetingen anders hebben georganiseerd, waardoor de patiënt sneller door het zorgpad gaat. Bovendien zijn we duidelijker over wat we wanneer gaan doen. Wij verwachten dat patiënten daardoor minder onzekerheid ervaren. Kortom: de zorg is niet meer hoofdzakelijk gericht op de aandoening, maar meer op de patiënt!"